1. Qual a origem e autenticidade dos produtos?

  • Todos os produtos da nossa loja são importados de alta qualidade, com todos os selos e autenticações das marcas. Eles são enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior, principalmente da Suécia, Hong Kong, Tailândia ou China.

2. É possível personalizar os produtos?

  • Sim! Oferecemos personalização com nome e número, utilizando fontes oficiais.

3. Qual o prazo de postagem e entrega?

  • Postagem: De 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo variar conforme a demanda.
  • Entrega: De 10 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento, com possibilidade de variação.

4. Qual a transportadora utilizada?

  • A entrega em território nacional é realizada pelos Correios. Fornecemos o código de rastreamento para que você possa acompanhar seu pedido.

5. Em quais casos posso solicitar reembolso ou troca?

  • Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para informações detalhadas.

6. E se minha encomenda for taxada?

  • Nossos produtos são isentos de taxas de importação, então você não precisa se preocupar. Caso ocorra alguma taxação, ela será de nossa responsabilidade.